Tratamiento de datos personales en la plataforma FarmValley conforme a la LFPDPPP.
Plataforma Digital FarmValley FarmValley Technologies, S.A.P.I. de C.V.
A fin de dar cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ("LFPDPPP") publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (edición vespertina) y vigente a partir del 21 de marzo de 2025, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad aplicables, FarmValley Technologies, S.A.P.I. de C.V., sus filiales y/o subsidiarias y/o partes relacionadas ("FarmValley"), con domicilio en Moctezuma No. 239, Ciudad Guzmán, Jalisco, C.P. 49000 (el "Domicilio"), dirección electrónica: https://farmvalley.mx (el "Sitio"), titular de los derechos del software denominado FarmValley para su acceso vía web y aplicación móvil (la "Plataforma"), con correo electrónico de contacto soporte@farmvalley.mx (el "Correo Electrónico"), pone a su disposición el presente:
El presente Aviso de Privacidad General aplica a todos los Usuarios que accedan, registren una cuenta o utilicen cualquiera de los módulos o servicios disponibles en la Plataforma FarmValley, y regula el tratamiento de datos personales realizado por FarmValley en su calidad de responsable. Cada módulo de la Plataforma cuenta, adicionalmente, con un Aviso de Privacidad Específico que complementa y detalla el tratamiento de datos aplicable a las operaciones particulares de dicho módulo. En caso de conflicto entre el presente Aviso General y el Aviso Específico del módulo correspondiente, prevalecerá el Aviso Específico respecto de las materias que expresamente regule.
Con la finalidad de dar un tratamiento legítimo, controlado e informado a sus datos personales —que actualmente nos proporcione o en el futuro, que obren en nuestras bases de datos, o que hayan sido recopilados mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento web— y para garantizar su privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa, FarmValley trata dichos datos con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la LFPDPPP.
Conforme al Decreto en materia de simplificación orgánica publicado en el Diario Oficial de la Federación el 20 de diciembre de 2024 y a las leyes secundarias publicadas en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (edición vespertina) —en particular el Artículo Cuarto Transitorio del Decreto que expide la nueva LFPDPPP— las atribuciones del extinto Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares fueron asumidas por la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno ("SABG" o "la Secretaría"), dependencia del Poder Ejecutivo Federal. La SABG es la autoridad competente conforme al artículo 2, fracción XV de la LFPDPPP vigente, y ejerce sus atribuciones en el sector privado a través de la Dirección General de Datos Personales en el Sector Privado, conforme al Reglamento Interior de la SABG publicado en el DOF el 21 de marzo de 2025.
Cualquier referencia que el presente Aviso o documentos relacionados haga a la "autoridad de control" o "autoridad competente" en materia de protección de datos personales debe entenderse hecha a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
FarmValley Technologies, S.A.P.I. de C.V. ("FarmValley") es la persona moral responsable del tratamiento de sus datos personales recabados a través de la Plataforma y de todos sus módulos. Su domicilio para efectos del presente Aviso es el señalado en el proemio.
Para cualquier comunicación relacionada con sus datos personales, el titular podrá contactar a FarmValley a través del Correo Electrónico indicado en el proemio.
FarmValley es una plataforma digital de intermediación tecnológica agropecuaria, accesible vía web y aplicación móvil, que pone a disposición de sus Usuarios los siguientes módulos o servicios (los "Servicios"), cada uno con finalidades específicas y con el correspondiente tratamiento de datos personales:
| Módulo | Descripción general | Aviso de Privacidad Específico |
|---|---|---|
| Marketplace Agropecuario | Espacio digital de intermediación para la promoción, oferta, compra y venta de productos agropecuarios entre Usuarios Proveedores y Usuarios Compradores. | Aviso de Privacidad del Módulo Marketplace Agropecuario (disponible en el Sitio) |
| Directorio Digital | Espacio de difusión y consulta que permite a personas físicas y morales del sector agropecuario registrar su perfil, datos de contacto y oferta de productos y servicios. | Aviso de Privacidad del Módulo Directorio Digital (disponible en el Sitio) |
| Boletera | Módulo para la publicación, promoción y venta de boletos para cursos, congresos, ferias, talleres y eventos relacionados con la industria agropecuaria. | Aviso de Privacidad del Módulo Boletera (disponible en el Sitio) |
El presente Aviso General aplica de forma transversal a la totalidad de los módulos. FarmValley podrá incorporar módulos adicionales a la Plataforma, en cuyo caso actualizará el presente Aviso General y emitirá el Aviso Específico correspondiente, notificando al Usuario conforme al procedimiento descrito en la Sección X del presente documento.
La Plataforma FarmValley es una herramienta de intermediación tecnológica en la que participan distintos actores con roles específicos y facultades diferenciadas respecto al tratamiento de datos personales. A continuación se describen dichos actores y el alcance de sus facultades en el contexto general de la Plataforma:
Es el titular y operador de la Plataforma. Dependiendo de la actividad de que se trate, FarmValley puede actuar con dos calidades jurídicas distintas frente a los datos personales:
Como encargado del tratamiento: cuando trata datos personales exclusivamente para habilitar el funcionamiento operativo de los proveedores tecnológicos integrados a la Plataforma, incluyendo Stripe para el procesamiento de pagos y el proveedor de facturación para la emisión de comprobantes fiscales, así como para la identificación de las operaciones de los Usuarios y la asignación de sus accesos dentro de cada módulo. En estos supuestos, la finalidad del tratamiento es determinada por los Usuarios Proveedores, Organizadores o los propios proveedores tecnológicos integrados, y no por FarmValley de manera autónoma.
Como responsable del tratamiento: exclusivamente en los siguientes supuestos: (i) respecto de los datos personales de los Usuarios que recaba en cumplimiento de sus propias obligaciones legales en materia de prevención de lavado de dinero e identificación de clientes (KYC), conforme a la LFPIORPI y demás normativa aplicable; (ii) respecto de los datos de navegación y preferencias recabados mediante cookies y tecnologías similares, en la medida en que FarmValley determina de manera autónoma la finalidad de dicho tratamiento para la mejora funcional de la Plataforma y, previa autorización expresa del Usuario, para fines estadísticos y de mercadotecnia propios de FarmValley; y (iii) respecto del tratamiento de datos necesario para la administración de cuentas de Usuario, el cumplimiento de los Términos y Condiciones y la atención de solicitudes de derechos ARCO.
Según el rol que adopten en cada módulo o transacción, los Usuarios podrán actuar bajo alguna o varias de las siguientes calidades:
Usuario Proveedor / Usuario Organizador: persona física o moral que oferta, publica o comercializa productos agropecuarios en el Marketplace, registra su perfil en el Directorio Digital u organiza y promueve eventos a través de la Boletera. En su calidad de proveedor de servicios o productos, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de los Usuarios Compradores que recibe a través de los módulos correspondientes, asumiendo íntegramente las obligaciones de la LFPDPPP frente a dichos titulares.
Usuario Comprador: persona física o moral que adquiere productos, servicios o boletos ofertados por otros Usuarios a través de la Plataforma. Actúa como titular de los datos personales que proporciona al momento del registro, la navegación y la realización de transacciones.
Para la operación de la Plataforma y sus módulos, FarmValley integra los siguientes proveedores tecnológicos, quienes actúan como encargados del tratamiento de los datos personales que les son transferidos para fines específicos:
| Proveedor | Rol en el tratamiento | Referencia a su aviso de privacidad |
|---|---|---|
| Stripe, Inc. y/o sus afiliadas | Procesamiento de pagos, liquidación de fondos y gestión de reembolsos y contracargos. | https://stripe.com/privacy |
| Google Inc. | Inicio de sesión (Sign in with Google), analítica web (Google Analytics) y demás APIs de Google habilitadas en la Plataforma. | https://policies.google.com/privacy |
| Proveedor de facturación electrónica (CFDI) | Emisión de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet conforme al CFF y normativa del SAT. | Se informará al Usuario al momento de la integración. |
| Proveedores de infraestructura en la nube y soporte técnico | Hospedaje, almacenamiento de datos, procesamiento y mantenimiento de la infraestructura de la Plataforma. | Conforme a los contratos de confidencialidad y seguridad suscritos con FarmValley. |
FarmValley no se responsabiliza de los procesos que sigan las plataformas de terceros en cuanto al tratamiento de los datos que el Usuario les proporcione de manera directa. Es responsabilidad del Usuario conocer y aceptar las condiciones de privacidad de dichas plataformas. Los datos personales que FarmValley transfiera a proveedores tecnológicos integrados estarán sujetos a los términos y condiciones del aviso de privacidad de cada uno de ellos.
FarmValley, en su calidad de responsable, recaba datos personales de los Usuarios que accedan o se registren en la Plataforma, con independencia del módulo que utilicen. La recolección de datos personales es realizada de buena fe y para los fines aquí expuestos; se presume que los datos proporcionados por sus titulares son apegados a la verdad y completos, siendo responsabilidad del titular que los proporciona.
Los siguientes datos son recabados con motivo del registro, acceso y uso general de la Plataforma, con independencia del módulo específico que utilice el Usuario:
| Categoría | Datos personales |
|---|---|
| Datos de identificación | Nombre completo; denominación o razón social (personas morales). |
| Datos de contacto | Correo electrónico; número de teléfono fijo y/o móvil. |
| Datos de acceso a la Plataforma | Nombre de usuario; contraseña (almacenada en formato cifrado); dirección IP; identificador de dispositivo; datos de sesión. |
| Datos de navegación | URL de origen y destino; navegador y sistema operativo utilizado; páginas visitadas; búsquedas realizadas; preferencias dentro de la Plataforma (recabados mediante cookies y tecnologías similares). |
| Datos de perfil profesional o empresarial | Giro o actividad principal; descripción de productos o servicios ofertados; logotipo e imagen corporativa (para Usuarios Proveedores y Directorio Digital). |
Adicionalmente a los datos generales señalados en el apartado anterior, cada módulo de la Plataforma recaba datos personales específicos conforme a las operaciones que en él se realizan. El detalle de dichos datos se describe en el Aviso de Privacidad Específico de cada módulo. A continuación se presenta un resumen de los datos adicionales más relevantes por módulo:
| Módulo | Datos adicionales relevantes |
|---|---|
| Marketplace Agropecuario | Datos de la transacción comercial (tipo y descripción de productos, precio, cantidades); datos fiscales y bancarios del Usuario Proveedor para efectos de retenciones y facturación (RFC, Constancia de Situación Fiscal, datos de cuenta Stripe Connect); documentación KYC conforme a la LFPIORPI. |
| Directorio Digital | Datos de contacto comercial (dirección física, redes sociales, sitio web propio); categoría de actividad agropecuaria; fotografías e imágenes del perfil o establecimiento (opcionales). |
| Boletera | Datos del Usuario Comprador: número y tipo de boleto adquirido, código QR de acceso, número de confirmación, fecha de transacción, datos fiscales para emisión de CFDI (a solicitud del Usuario). Datos del Usuario Organizador: datos fiscales y bancarios completos, documentación KYC conforme a la LFPIORPI. |
En los supuestos en que sea estrictamente necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, en particular, las derivadas de la LFPIORPI en materia de prevención de lavado de dinero, FarmValley podrá solicitar documentación de identificación oficial que contenga datos biométricos (fotografía) de los Usuarios Proveedores u Organizadores personas físicas. En todo caso, dichos datos serán tratados con especial diligencia y utilizados exclusivamente para las finalidades de identificación KYC, conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad Específico del módulo correspondiente.
FarmValley no recaba datos personales sensibles relativos a origen racial o étnico, estado de salud, vida sexual, creencias religiosas o convicciones políticas, salvo que sea estrictamente indispensable y cuente con el consentimiento expreso del titular.
Los datos personales recabados a través de la Plataforma y sus módulos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, sin las cuales no sería posible prestar los Servicios contratados:
Las siguientes finalidades son adicionales a la prestación del servicio y no son necesarias para su operación. El titular puede oponerse a su uso en cualquier momento:
Si el titular no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo en cualquier momento a través del Correo Electrónico o mediante los mecanismos descritos en la Sección VIII del presente Aviso, sin que ello afecte la prestación de los Servicios de la Plataforma.
FarmValley utiliza cookies y tecnologías similares en la Plataforma con el fin de garantizar su funcionamiento técnico, recordar preferencias del Usuario y, previa autorización expresa, realizar análisis estadísticos y actividades de mercadotecnia. Las cookies empleadas se clasifican en tres categorías:
El Usuario puede gestionar su consentimiento en cualquier momento a través del panel de cookies disponible en la Plataforma, sin que el rechazo de las categorías funcionales y analíticas afecte las funcionalidades esenciales del servicio. FarmValley también podrá recabar la dirección IP del Usuario para diagnosticar problemas técnicos, administrar la Plataforma e identificar sesiones. Para conocer de manera detallada las cookies utilizadas, sus proveedores, plazos de vigencia y los mecanismos de gestión disponibles, consulte la Política de Uso de Cookies de FarmValley, disponible de forma permanente en el Sitio.
Los datos personales tratados a través de la Plataforma podrán ser transferidos en los siguientes supuestos. FarmValley comunicará el presente Aviso de Privacidad a todos los destinatarios de transferencias y se asegurará, mediante la firma de convenios y/o la adopción de documentos vinculantes, de que dichos terceros mantengan las medidas de seguridad necesarias para resguardar los datos personales.
| Destinatario | Finalidad | Base legal / ¿Requiere consentimiento? |
|---|---|---|
| Stripe, Inc. y/o sus afiliadas | Procesamiento de pagos, liquidación de fondos, gestión de reembolsos y contracargos en todos los módulos que utilicen procesamiento de pagos. | No requiere consentimiento adicional — necesaria para la ejecución del contrato. El Usuario consiente expresamente al aceptar los Términos. |
| Usuarios Proveedores / Organizadores | Transmisión de datos mínimos del Usuario Comprador necesarios para la gestión del módulo correspondiente (acceso a eventos, verificación de compra, logística de entrega). | Sí — consentimiento expreso del Usuario Comprador presentado al momento de la transacción en cada módulo, conforme a sus respectivos Avisos de Privacidad Específicos. |
| Proveedor de facturación electrónica (CFDI) | Emisión de comprobantes fiscales digitales conforme al CFF y normativa del SAT. | No — obligación legal. |
| Google Inc. | Inicio de sesión, analítica web y demás servicios de Google integrados a la Plataforma. | Condicionado a la autorización del Usuario al vincular su cuenta de Google. Sujeto al aviso de privacidad de Google. |
| Autoridades judiciales y administrativas mexicanas | Cumplimiento de requerimientos legales, notificaciones, oficios judiciales o administrativos. | No — obligación legal. |
| Unidad de Inteligencia Financiera (UIF) y autoridades competentes en materia de prevención de lavado de dinero | Reporte de operaciones inusuales o sospechosas conforme a la LFPIORPI. | No — obligación legal. |
| Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG) | Cumplimiento de requerimientos en materia de protección de datos personales conforme a la LFPDPPP. | No — obligación legal. |
| Terceros relacionados y/o aliados comerciales de FarmValley | Enriquecer la propuesta de valor de FarmValley y ofrecer otros productos o servicios conforme a las necesidades del Usuario. | Sí — consentimiento previo del titular. |
| Proveedores de servicios de infraestructura tecnológica y soporte técnico | Mantenimiento, desarrollo y operación de la infraestructura de la Plataforma. | No — necesaria para la operación del servicio, con obligación de confidencialidad. |
FarmValley no transferirá datos personales a terceros no relacionados, salvo en los casos antes citados y los previstos en la LFPDPPP, sin consentimiento previo del titular.
Aclaración importante sobre el SAT. Aunque FarmValley utiliza documentos emitidos por el SAT (como su RFC, su Constancia de Situación Fiscal y su certificado de e.Firma) para validar la identidad del Usuario, el SAT no es destinatario de las operaciones comerciales del Usuario en la Plataforma. FarmValley no reporta al SAT las ventas, compras, precios pactados, identidades de la contraparte ni la celebración de Contratos Digitales realizados a través de la Plataforma. La única información que se comunica al SAT es la propia de la facturación electrónica (CFDI) cuando el Usuario solicita que se emita una factura para una operación específica, conforme a las obligaciones del proveedor de timbrado autorizado. El uso del certificado de e.Firma para la firma de Contratos Digitales no genera ningún aviso al SAT: la verificación de la vigencia del certificado se realiza mediante consultas técnicas a la lista pública de revocación de certificados (CRL) operada por el propio SAT, sin que ello implique reporte alguno sobre la operación firmada.
Usted, como titular de los datos personales proporcionados en la Plataforma, podrá solicitar en cualquier momento el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición ("Derechos ARCO") al tratamiento de sus datos personales:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| (i) Acceso | Conocer qué datos personales suyos trata FarmValley, para qué fines y en qué condiciones. |
| (ii) Rectificación | Solicitar la corrección de sus datos personales en caso de ser inexactos o incompletos. |
| (iii) Cancelación | Solicitar la supresión de sus datos personales cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas en este Aviso, están siendo utilizados para finalidades no consentidas, o ha finalizado su relación con FarmValley en la Plataforma. |
| (iv) Oposición | Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos, incluyendo las finalidades secundarias descritas en la Sección V. |
Para ejercer sus Derechos ARCO, deberá presentar su solicitud por escrito al Correo Electrónico, indicando como mínimo:
FarmValley atenderá su solicitud en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados a partir de su recepción, conforme al artículo 31 de la LFPDPPP. En caso de respuesta insatisfactoria, el titular podrá acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG) —específicamente a la Dirección General de Datos Personales en el Sector Privado— a través de los canales oficiales disponibles en https://www.gob.mx/buengobierno y https://portal-transparencia.buengobierno.gob.mx, autoridad competente en materia de protección de datos personales conforme al artículo 2, fracción XV de la LFPDPPP vigente.
Usted podrá revocar, en cualquier momento, el consentimiento que haya otorgado a FarmValley para el tratamiento de sus datos personales, así como solicitar que se limite el uso y divulgación de los mismos, siempre y cuando no lo impida una disposición legal o una obligación contractual vigente.
Para tal fin, deberá presentar su solicitud por escrito al Correo Electrónico, cumpliendo con los mismos requisitos señalados en la Sección VIII anterior. La respuesta a su solicitud le será comunicada por FarmValley en los términos y plazos establecidos en la LFPDPPP.
En caso de que sus datos personales hubiesen sido remitidos con anterioridad a la fecha de revocación del consentimiento y sigan siendo tratados por encargados o terceros receptores, FarmValley hará del conocimiento de éstos la revocación para que procedan conforme a lo conducente.
Importante: La revocación del consentimiento para el tratamiento de datos personales necesarios para la operación de la Plataforma y sus módulos podrá implicar la imposibilidad de continuar prestando los Servicios correspondientes, incluyendo el procesamiento de pagos, la publicación de contenido y la gestión de transacciones.
FarmValley se reserva el derecho de modificar y/o actualizar el presente Aviso de Privacidad General, en alguna o todas sus partes, cuando lo estime necesario por razones de cambio normativo, incorporación de nuevos módulos o funcionalidades a la Plataforma, ajustes operativos o cualquier otra causa justificada.
Las modificaciones serán comunicadas a través del Sitio y/o la Plataforma, con una anticipación mínima de treinta (30) días naturales cuando impliquen cambios sustanciales en las finalidades del tratamiento o en el tipo de datos recabados. Se entenderá por cambio sustancial al presente Aviso cualquier modificación que amplíe las finalidades de tratamiento de datos personales, incorpore nuevas categorías de datos sensibles, o modifique los destinatarios de transferencias de manera que pueda afectar los derechos del titular. Ante cambios sustanciales, FarmValley recabará nuevamente el consentimiento expreso del Usuario.
Las modificaciones no sustanciales, como ajustes de redacción, aclaraciones operativas o cambios que no alteren los derechos del titular, serán informadas a través del Sitio y/o la Plataforma y entrarán en vigor en la fecha de su publicación.
El uso continuado de la Plataforma con posterioridad a la entrada en vigor de cualquier modificación constituirá aceptación de la versión actualizada del Aviso, en los términos previstos en los Términos y Condiciones Generales de la Plataforma.
FarmValley implementa las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales tratados a través de la Plataforma contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizados. Entre dichas medidas se incluyen:
FarmValley se reserva el derecho de modificar, ampliar o actualizar las medidas de seguridad aquí descritas en cualquier momento, con la finalidad de mantener el nivel de protección adecuado frente a las amenazas de ciberseguridad vigentes.
Las partes acuerdan que la forma de perfeccionar el acuerdo de voluntades entre ellas podrá ser digital, electrónica o en línea, en los términos de los artículos 1803 y 1834 Bis del Código Civil Federal y los artículos 80, 81 y 89 del Código de Comercio, bastando la manifestación de voluntad a través de la selección de la casilla de verificación (checkbox) presentada al Usuario al momento de su primer acceso a la Plataforma o a cualquier módulo específico, sin requerir firma autógrafa en documento físico alguno.
FarmValley mantiene un registro electrónico de cada aceptación que incluye: fecha y hora de la aceptación; versión del Aviso aceptado; identificador del Usuario y dispositivo desde el cual se realizó la aceptación; y dirección IP asociada a la sesión, conforme a las Normas Mexicanas aplicables. Dicho registro constituye un mensaje de datos con pleno valor probatorio conforme al artículo 1298-A del Código de Comercio y la NOM-151-SCFI-2016.
Para cualquier consulta, aclaración o ejercicio de derechos relacionados con el presente Aviso de Privacidad, el titular podrá contactar a FarmValley a través del correo electrónico soporte@farmvalley.mx indicado en el proemio del presente documento.
En caso de considerarlo pertinente, el titular podrá presentar una queja o denuncia ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG), autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares conforme al artículo 2, fracción XV de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y vigente a partir del 21 de marzo de 2025. Las atribuciones en esta materia se ejercen a través de la Dirección General de Datos Personales en el Sector Privado, conforme al Reglamento Interior de la SABG.
Los canales oficiales de contacto de la SABG están disponibles en:
Para reclamaciones derivadas de relaciones de consumo relacionadas con la Plataforma, el Usuario Comprador podrá acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) a través del teléfono 800 468 8722 o en profeco.gob.mx.
Fecha de primera emisión: 10/05/2026
